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Arrière-guichet
Définitions de « arrière-guichet »
Arrière-guichet - Nom commun
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Service administratif chargé de la gestion et du traitement des affaires internes.
Un quart d’heure après, Ursus essoufflé arrivait dans la petite rue où était l’arrière-guichet de la geôle de Southwark et où il avait passé déjà tant d’heures d’observation.
— Victor Hugo, L’Homme qui rit -
(Néologisme) Support informatique et logistique destiné à un ou plusieurs guichets.
En coulisses des transactions quotidiennes, l'arrière-guichet assure la fluidité invisible du service client.
— (Citation fictive)
Arrière-guichet - Définition de France Terme
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Support informatique et logistique d'un ou de plusieurs guichets.
Usage du mot « arrière-guichet »
Évolution historique de l’usage du mot « arrière-guichet » depuis 1800
Citations contenant le mot « arrière-guichet »
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Chez GPTD, même si plusieurs apprécient la réputation de la firme et l’indépendance dont jouissent les CP, bon nombre déplorent les ennuis d’arrière-guichet (back office) et la culture déficiente (lire « Insatisfactions chez GPTD »).
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