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Cross-canal
[krɔskanal]
Définitions de « cross-canal »
Cross-canal - Nom commun
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Stratégie marketing intégrant plusieurs canaux de distribution interconnectés pour optimiser la performance commerciale, tels que le téléphone et Internet.
Nous avons souhaité y faire référence à double titre. Premièrement, le commerce connecté renvoie à une évolution du « multicanal », le « cross-canal ». Chaque silo commercial contribue à améliorer la performance de l'autre, entre point de vente, site de e-commerce, commande téléphonique, etc.
— Le marketing digital, François Scheid
Étymologie de « cross-canal »
De l'anglais cross-canal (« canal croisé »).Usage du mot « cross-canal »
Évolution historique de l’usage du mot « cross-canal » depuis 1800
Citations contenant le mot « cross-canal »
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Le 7 décembre, Négoce organisait la 7e édition du congrès cross-canal. Cette manifestation, en partenariat avec Azap et Koreliz, a montré la pleine intégration du digital par les acteurs du secteur du bâtiment.
lemoniteur.fr — Un congrès cross-canal sous le signe de maturité digitale