Accueil > Dictionnaire > Définitions du mot « helpdesk »
Helpdesk
Définitions de « helpdesk »
Helpdesk - Nom commun
-
Centre d'assistance destiné à fournir un soutien technique ou des conseils aux utilisateurs.
Cette déclaration d’impôts électronique devant être rentrée cette année d’ici le 15 juillet, le helpdesk du ministère de l’Intérieur a enregistré ces dernières semaines un nombre important de demandes d’un nouveau code PIN.
— « Le code des cartes d’identité souvent oublié », FlandeInfo.be
Étymologie de « helpdesk »
Emprunt de l’anglais help desk.Usage du mot « helpdesk »
Évolution historique de l’usage du mot « helpdesk » depuis 1800
Fréquence d'apparition du mot « helpdesk » dans le journal Le Monde depuis 1945
Source : Gallicagram. Créé par Benjamin Azoulay et Benoît de Courson, Gallicagram représente graphiquement l’évolution au cours du temps de la fréquence d’apparition d’un ou plusieurs syntagmes dans les corpus numérisés de Gallica et de beaucoup d’autres bibliothèques.
Citations contenant le mot « helpdesk »
-
Vous devriez maintenant avoir compris par vous-même à quel point vous avez besoin d’un système helpdesk. En effet, ces plateformes contribuent grandement aux bénéfices des entreprises en améliorant le service à la clientèle.
ChannelNews — Les logiciels Helpdesk les plus utilisés en France - ChannelNews -
Le passage massif au télétravail ne s’est pas fait sans impacter l'expérience digitale des employés, créant un afflux de tickets au helpdesk, selon une étude publiée par l’éditeur suisse romand Nexthink. Les résultats révèlent aussi les sources principales des problèmes rencontrés par les télétravailleurs.
Quels problèmes IT sont les plus fréquents en télétravail? | ICTjournal -
L’innovation technologique constatée ces dernières années a fortement impacté les habitudes des entreprises dans la gestion de leurs affaires. De nombreux outils ou logiciels innovants ont été conçus pour faciliter leur tâche dans de nombreux domaines. Dans le secteur informatique, l’helpdesk informatique est devenu un procédé indispensable pour améliorer la rentabilité de l’entreprise.
Fredzone — Pourquoi solliciter un helpdesk informatique ? -
Il s’appelle «helpdesk sanctions économiques», mais concerne toutes les entreprises luxembourgeoises touchées, de près ou de loin, par la guerre en Ukraine. Ce bureau d’aide a été mis en place par la Chambre de commerce vendredi 11 mars, avec le soutien du ministère des Affaires étrangères et européennes, du ministère de l’Économie et du ministère des Finances.
Guerre en Ukraine: un helpdesk pour les entreprises | Paperjam News