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Intelligence émotionnelle
[ɛ̃teliʒɑ̃s emɔtjɔnɛl]
Définitions de « intelligence émotionnelle »
Intelligence émotionnelle - Locution nominale
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Aptitude d’un individu à connaître et comprendre les liens sociaux, qu’il s’agisse de leur nature propre ou encore de leur raison d’être (la causalité).
Deuxième erreur, on attend toujours plus des femmes. Typique, cette critique faite à Isabelle Kocher de manquer d’« intelligence émotionnelle ». Si tous les patrons du CAC 40 en étaient pourvus, cela se saurait. Empathie, tact, bienveillance sont perçus comme les nécessaires apanages du leadership au féminin.
— Isabelle Chaperon, Engie : après l’éviction d’Isabelle Kocher
Étymologie de « intelligence émotionnelle »
- De intelligence et de émotionnelle, par analogie avec l'intelligence mesurable par un test de QI.
Usage du mot « intelligence émotionnelle »
Évolution historique de l’usage du mot « intelligence émotionnelle » depuis 1800
Fréquence d'apparition du mot « intelligence émotionnelle » dans le journal Le Monde depuis 1945
Source : Gallicagram. Créé par Benjamin Azoulay et Benoît de Courson, Gallicagram représente graphiquement l’évolution au cours du temps de la fréquence d’apparition d’un ou plusieurs syntagmes dans les corpus numérisés de Gallica et de beaucoup d’autres bibliothèques.
Citations contenant le mot « intelligence émotionnelle »
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Pour que vos conversations ne s’arrêtent pas aux objections, faites également preuve d’intelligence émotionnelle et d’empathie. Remerciez votre prospect pour sa sincérité, reformulez les objections en les amoindrissant, osez demander ce qui freine réellement. Une fois rassuré, le client potentiel pourra vous écouter à son tour. C’est là que vous pourrez le convaincre avec des conseils avisés.
Journal de l'Agence — "Réconciliez vous avec la prospection", Sophie Chastanet Coach commercial immobilier - Journal de l'Agence -
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Parmi les thèmes évoqués, l’intelligence émotionnelle de la femme. Force ou faiblesse ? Lamiae Benmakhlouf répond avec humour.
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