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Téléassistant

[teleasistɑ̃]

Dernière mise à jour le 14 mai 2024 - - Nous soutenir

Définitions de « téléassistant »

(Télécommunications, Services) Personne qui opère dans un service de téléassistance pour assister à distance des utilisateurs via des moyens de communication.

Le téléassistant, pilier discret mais essentiel de la société contemporaine, prête sa voix et son expertise pour guider, jour et nuit, ceux qui requièrent une aide immédiate à travers les fils de la communication moderne.
— (Citation fictive)

Mot dérivé de assistant, avec le préfixe télé-.

Dans une situation d’urgence nécessitant une assistance, la personne âgée appuie directement sur la télécommande. Elle entrera alors en communication avec un téléassistant qui évaluera la gravité et l’urgence de la situation. Celui-ci se chargera de prévenir le(s) proche(s) à contacter si la situation l’exige. Dans certains cas, notamment lorsque le senior ne répond pas, une équipe d’intervention de secours se rendra directement au domicile du senior.
Pleine vie — Tout savoir sur la téléassistance
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actu.fr — Emploi. Coriolis lance une nouvelle session de recrutement au Lude | Le Courrier - L'Écho
La montre sera proposée à la location qui comprendra la carte Sim, et un service de téléassistance. En cas de problème, un call center est contacté (chute, éloignement du domicile ou appel par le porteur). Le téléassistant peut appeler le porteur de la montre, qui fait office de téléphone. Comme la montre est géolocalisée via son GPS, on peut suivre le parcours d’un porteur qui serait égaré.
Pleine vie — Une montre connectée pour les seniors - Pleine vie

Source : Google Translate API