Téléenquêtrice

Une téléenquêtrice est une professionnelle dont le rôle principal consiste à mener des investigations et collecter des informations en interrogeant des personnes par téléphone. Elle travaille généralement pour des entreprises, des institutions ou des organismes de sondage.

Les missions de la téléenquêtrice peuvent être diverses : réalisation d'études de marché, évaluation de la satisfaction client, recueil d'opinions sur un produit ou un service, etc. Son objectif est d'obtenir des données fiables et représentatives pour aider les décideurs dans leurs choix stratégiques.

Pour mener à bien ses entretiens téléphoniques, la téléenquêtrice doit posséder une bonne capacité d'écoute, faire preuve de diplomatie et savoir respecter les règles de confidentialité. Elle doit également maîtriser les techniques d'enquête et d'entretien pour obtenir des réponses pertinentes et exploitables.